データエントリーなどを承る、BPOソリューションカンパニー成鳳のお問い合わせページです。

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お問い合わせフォームをご利用の際は、必ず下記「個人情報のお取扱いに関する同意事項」をご一読ください。
内容に同意していただけましたら、下記フォームに必要事項をご入力の上、「送信内容確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
なお、お問い合わせの内容によっては、ご返答が遅れる場合がございます。ご了承ください。
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皆様の個人情報を、個人情報保護方針に基づき、次の通り取り扱います。

I.個人情報の利用目的について

個人情報は、以下の目的に利用させて頂きます。

1）お客様の個人情報

お客様企業から受託を受けた個人情報（データ入力、印刷、発送サービス等の処理を行うために委託された個人情報）

2）お取引先の個人情報

お取引先からの提案、見積、発注、受入、制作、これらに関わる連絡

3）従業者の個人情報

従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）

4）採用応募者に関する個人情報

採用情報等の提供・連絡及び採用業務

5）監視カメラ映像

防犯・防災のため

6）問合せで取得する個人情報

上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務

II.保有個人データに関する周知事項

1．事業者の氏名又は名称

株式会社成鳳

2．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：徳山　英勝
電話：03-3400-6262

3．保有個人データの利用目的

当社が取扱う開示対象個人情報と利用目的は次のとおりです。

1. 1）従業者の個人情報
   従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）
   
2. 2）採用応募者に関する個人情報
   採用情報等の提供・連絡及び採用
   
3. 3）取引先担当者
   お取引先からの相談・問い合わせに応じるため
   
4. 4）問合せ者の個人情報
   お問い合わせに関する対応、ご依頼内容の確認の連絡等

4．保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下第6項の「個人情報問い合わせ窓口」にご連絡ください。

5．開示等の請求等に応じる手続

1. 1）開示請求の申出先
   個人情報に関する苦情やご相談、及びご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加または削除）、利用停止等（利用停止、消去または第三者への提供、第三者提供記録の開示）のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応させていただきます。尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。 これらのお問い合わせやご相談、及び開示等の請求手続きにつきましては、下記の「個人情報問い合わせ窓口」までご連絡ください。
2. 2）開示請求（「利用目的の通知」「保有個人データの開示」の請求）にあたり、手数料は800円を徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

6．個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報問合せ窓口」にご連絡ください。

【個人情報問い合わせ窓口】
担当者：個人情報問い合わせ窓口担当
（受付時間　9:00～18:00　土日祝祭日・年末年始等当社規定の休日を除く）
電話：03-3400-6262　Fax：03-3400-6282
住所：〒150-0011 東京都渋谷区東1-22-11 TOKYO CENTRAL SHIBUYA 1F

7．認定個人情報保護団体について

当社は、皆様の個人情報をめぐるトラブルが発生した場合の迅速・円滑な解決を図るため、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

※当社のサービスに関する問い合わせ先ではございません
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています
所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
■ 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL：03-5860-7565　フリーダイヤル：0120-700-779

8．個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報について、漏えい、滅失または毀損（以下「漏えい等」といいます）の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報の安全管理措置については、以下のとおりです。

1. 1）基本方針の策定
   当社は、個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定しています。
   
2. 2）組織的安全管理措置
   個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
   
3. 3）人的安全管理措置
   個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
   
4. 4）物理的安全管理措置
   個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
   
5. 5）技術的安全管理措置
   アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。